在现代商业环境中，客户关系管理（CRM）软件成为企业成功的重要工具。它不仅能够帮助企业更好地管理客户信息，还能促进销售并提升客户满意度。以下将介绍十款国内外*的免费CRM软件，满足不同企业的需求。

首先，Zoho CRM以其强大的功能和灵活的定制选项受到用户青睐。它允许用户管理联系人、潜在客户、销售线索等，适合各类企业。而HubSpot CRM则以用户友好的界面和丰富的营销工具著称，尤其适合中小企业，能够无缝整合营销和销售活动。

Salesforce Essentials是Salesforce推出的小型企业版，其免费试用期内，用户能够体验到强大的销售和客户支持功能。这款软件适合快速成长的小型企业，可以助力其更高效地管理客户关系。与此同时，Bitrix24也提供了免费的版本，支持团队协作与任务分配，非常适合需要团队合作的小型创业公司。

在国内市场，上米CRM因其适应本地需求而受到许多企业的欢迎。该软件提供了丰富的功能模块，包括客户管理、项目管理和数据分析。星辰CRM是另一个*的选择，它以简单易用著称，帮助企业快速上手并有效管理客户资料。

此外，蓝凌CRM集成了办公系统，可为企业提供全面的信息化解决方案。对于依赖移动办公的团队来说，蓝凌提供的移动端应用将大大提升办公效率。中小型企业还可以关注有道云协作，其注重文档和项目管理，并支持与客户的互动。

MiCRM也是一款备受好评的免费CRM软件，致力于简化用户的客户管理流程。它提供基本的客户管理功能，适合不需要复杂功能的企业使用。最后，世纪软云CRM以其完善的本地化服务和技术支持，为中国用户提供了极大的便利，是国内许多企业的*。

这些免费CRM软件均在帮助企业提升效率和客户满意度方面发挥了重要作用。通过有效利用这些工具，企业可以更好地把握客户需求，增强竞争力。未来，随着科技的发展和市场需求的变化，CRM软件将愈加普及，成为各类企业不可或缺的助力。对于那些初创或预算有限的企业来说，以上推荐的免费CRM软件无疑是值得尝试的选择。